WhatsApp Blokir Dua Juta Akun Karena Langgar Aturan

WhatsApp telah melakukan pemblokiran, membersihkan jutaan dari dua miliar penggunanya karena melanggar aturan yang tidak banyak diketahui tentang aturan aplikasi yang ditujujan untuk menghentikan penyebaran hoax.

Seperti dilansir dari The Express, lebih dari dua juta akun telah diblokir oleh WhatsApp hanya dalam satu bulan karena melanggar aturan. Perusahaan mengatakan telah menargetkan pengguna yang ditemukan mengirim pesan yang tinggi dan tidak normal.

Apa yang dianggap sebagai pesan yang tinggi dan tidak normal? Perusahaan pesan instan itu mengatakan lebih dari 95% pemblokiran itu terjadi karena penggunaan pesan otomatis atau massal yang tidak sah. Untungnya untuk melakukan pelanggaran ini Anda harus bekerja cukup keras.

Hampir semua akun yang diblokir berada di India, pasar terbesar WhatsApp dengan lebih dari 400 juta pengguna. Larangan dipicu ketika pengguna meneruskan pesan terlalu sering, melampaui batas baru yang ketat dari aplikasi yang mengenai larangan berapa kali pesan dapat diteruskan ke orang atau grup lain

Batasan, yang diumumkan pada April 2020, diberlakukan untuk memerangi spam dan penyebaran rumor viral, foto, dan hoax. Ini adalah masalah besar di India, di mana banyak orang mengandalkan aplikasi untuk berita.

Pesan yang berisi “berita palsu” telah disalahkan atas pecahnya kekerasan dan hukuman mati tanpa pengadilan di seluruh negeri.

Aplikasi ini memiliki pengguna yang diblokir secara massal sebelumnya. WhatsApp mengatakan bahwa mereka menggunakan teknologi AI untuk memblokir sekitar delapan juta akun di seluruh dunia, setiap bulannya.

Caranya dengan menggunakan informasi seperti foto dan deskripsi profil dan grup serta “sinyal perilaku” dari akun kemudian setelah itu baru diputuskan siapa yang akan diblokir. Selain itu, WhatsApp juga menggunakan laporan yang dikirimkan oleh pengguna lain untuk membantu menangkap akun nakal.

WhatsApp mengatakan bahwa mereka sangat fokus pada pencegahan berita bohong dan spam karena mereka percaya jauh lebih baik untuk menghentikan aktivitas berbahaya terjadi di tempat pertama daripada mendeteksinya setelah bahaya terjadi.

Deteksi penyalahgunaan beroperasi pada tiga tahap gaya hidup akun yaitu pada saat pendaftaran, kemuadian selama pengiriman pesan dan terakhir sebagai tanggapan atas umpan balik negative. Dan inilah yang WhatsApp terima biasanya dalam bentuk laporan dan kemudian pemblokiran pengguna.(hh)