Media sosial ramai dengan contoh produk Ikhtisar AI baru Google yang mengatakan hal-hal aneh, mulai dari meminta pengguna menempelkan lem pada pizza hingga menyarankan agar mereka makan batu. Peluncuran yang berantakan berarti Google berlomba untuk menonaktifkan Ikhtisar AI secara manual untuk pencarian tertentu saat berbagai meme diposting, itulah sebabnya pengguna melihat begitu banyak meme yang menghilang segera setelah diposting ke jejaring sosial.
Ini adalah situasi yang aneh, karena Google telah menguji Ikhtisar AI selama satu tahun. Fitur ini diluncurkan dalam versi beta pada Mei 2023 sebagai Pengalaman Generatif Penelusuran, dan CEO Sundar Pichai mengatakan bahwa perusahaan tersebut melayani lebih dari satu miliar kueri pada waktu itu.
Menurut theverge.com, Pichai juga mengatakan bahwa Google telah menurunkan biaya penyampaian jawaban AI sebesar 80 persen pada periode yang sama, didorong oleh terobosan perangkat keras, teknik, dan teknis. Tampaknya pengoptimalan semacam itu mungkin terjadi terlalu dini, sebelum teknologinya siap.
“Sebuah perusahaan yang dahulu dikenal sebagai perusahaan terdepan dan mengirimkan barang-barang berkualitas tinggi, kini dikenal dengan keluaran berkualitas rendah yang menjadi meme,” salah satu pendiri AI, yang tidak ingin disebutkan namanya, mengatakan kepada The Verge.
Google memiliki rencana besar untuk Ikhtisar AI. Fitur yang ada saat ini hanyalah sebagian kecil dari apa yang diumumkan perusahaan minggu lalu. Penalaran multilangkah untuk kueri yang kompleks, kemampuan untuk menghasilkan laman hasil yang diatur oleh AI, penelusuran video di Google Lens, ada banyak ambisi di sini. Namun saat ini, reputasi perusahaan hanya bergantung pada hal-hal mendasar yang benar, dan reputasinya tidak terlihat bagus.
“Model-model ini secara konstitusional tidak mampu melakukan pemeriksaan kewarasan atas pekerjaan mereka sendiri, dan itulah yang kemudian merugikan industri ini,” kata Marcus.(ra)