Tahun lalu, Komisi Komunikasi Federal bertujuan untuk mengatasi masalah robocall dengan mewajibkan operator nirkabel besar untuk mulai menggunakan teknologi Stir/Shaken. Stir/Shaken memverifikasi semua panggilan masuk dan keluar untuk operator nirkabel yang dirutekan melalui jaringan mereka.
Menurut cnet.com, dengan memverifikasi setiap panggilan, operator dapat mengurangi jumlah panggilan palsu atau palsu. Tapi itu hanya menghentikan robocall di satu jalan, ini bukan segalanya dan akhir segalanya. Anda mungkin masih mendapatkan panggilan spam untuk perjalanan gratis atau pemberitahuan palsu.
Cara meminimalkan robocall yang mengganggu
Menurut FCC, ada beberapa langkah mudah yang dapat Anda ambil untuk membantu mengurangi robocall:
- Jangan menjawab panggilan dari nomor yang diblokir atau tidak dikenal.
- Jangan menjawab panggilan dari nomor yang tidak Anda kenal.
- Jangan menganggap panggilan masuk benar-benar dari nomor lokal hanya karena sepertinya memang begitu.
- Jangan menanggapi pertanyaan apa pun yang dapat dijawab dengan “Ya”.
- Jika seseorang menelepon Anda dan mengaku bekerja di perusahaan XYZ, tutup telepon dan hubungi perusahaan itu sendiri. Gunakan situs web perusahaan untuk menemukan nomor resmi.
- Jika Anda menjawab panggilan dan mendengar rekaman seperti, “Halo, bisakah Anda mendengar saya?” hanya menutup telepon.
- Hal yang sama berlaku untuk panggilan di mana Anda diminta untuk menekan nomor sebelum terhubung ke perwakilan.
Saat Anda menjawab panggilan dan berinteraksi dengan perintah suara atau dengan menekan angka, ini akan membuat spammer tahu bahwa nomor Anda asli. Mereka kemudian dapat menjual nomor Anda ke perusahaan lain atau mulai menargetkan nomor Anda lebih sering.
Saat pertama kali diluncurkan, fitur Penyaringan Panggilan Google bisa dibilang bertentangan dengan saran FCC dengan menjawab dan berinteraksi dengan robocall atas nama Anda. Namun, Google menambahkan fitur baru ke Penyaringan Panggilan untuk jajaran ponsel Pixel-nya. Fitur ini sekarang dapat mendeteksi panggilan robot dan panggilan spam dan memblokirnya sebelum mencapai Anda. Asisten Google akan berinteraksi dengan penelepon, dan jika itu menentukan bahwa panggilan itu sah, itu akan mengarahkan panggilan ke telepon Anda.(ra/hh)