Discord Menunda Peluncuran Global Verifikasi Usia Setelah Mendapat Reaksi Negatif

Discord tidak lagi berencana untuk meluncurkan verifikasi usia secara global pada bulan Maret dan menunda peluncuran hingga paruh kedua tahun 2026, seperti yang diumumkan perusahaan pada Selasa.

Menurut techcrunch.com, Discord menghadapi reaksi keras dari pengguna pada awal bulan ini setelah mengumumkan bahwa semua pengguna akan secara default dimasukkan ke dalam pengalaman yang sesuai untuk remaja hingga mereka diverifikasi sebagai dewasa.

Perusahaan menjelaskan pada Selasa bahwa 90% pengguna tidak perlu memverifikasi usia mereka dan dapat terus menggunakan Discord seperti biasa, karena sebagian besar tidak berinteraksi dengan konten yang dibatasi usia dan sistem keamanan internal platform sudah dapat menentukan usia banyak pengguna dewasa. Sistem internal ini bekerja dengan menganalisis sinyal seperti berapa lama akun telah ada, apakah pengguna memiliki metode pembayaran yang terdaftar, dan jenis server yang mereka ikuti.

“Mari saya jujur: kami tahu peluncuran ini akan kontroversial,” tulis CTO Discord Stanislav Vishnevskiy dalam posting blog yang mengumumkan perubahan tersebut. “Setiap kali Anda memperkenalkan sesuatu yang berkaitan dengan identitas dan verifikasi, orang-orang akan memiliki perasaan yang kuat. Itu wajar. Seharusnya kami memberikan detail lebih banyak tentang niat kami dan bagaimana prosesnya bekerja,” tambahnya.

“Cara ini disampaikan, banyak dari kalian mungkin berpikir bahwa kami mewajibkan pemindaian wajah dan unggahan ID dari semua orang hanya untuk menggunakan Discord,” lanjutnya. “Itu bukan yang terjadi, tetapi fakta bahwa begitu banyak orang mempercayainya menunjukkan bahwa kami gagal dalam tugas dasar kami: menjelaskan dengan jelas apa yang kami lakukan dan mengapa.”

Discord mengatakan bahwa pengguna yang termasuk dalam 10% pengguna yang perlu memverifikasi usia mereka akan diberikan opsi untuk melakukannya. Sebelumnya, Discord telah menyatakan bahwa pengguna hanya dapat memverifikasi usia mereka dengan menyelesaikan estimasi usia wajah atau mengirimkan ID ke mitra vendor Discord. Kini Discord mengatakan bahwa sebelum memperluas verifikasi usia secara global, mereka berencana memperkenalkan metode verifikasi tambahan, termasuk opsi untuk memverifikasi menggunakan kartu kredit.

“Jika Anda memilih tidak memverifikasi, inilah yang akan terjadi: Anda tetap memiliki akun, server, daftar teman, pesan pribadi, dan obrolan suara Anda,” kata Vishnevskiy dalam postingannya. “Hal yang berubah hanyalah Anda tidak dapat mengakses konten yang dibatasi usia atau mengubah pengaturan keamanan default yang dirancang untuk melindungi remaja. Tidak ada yang lain tentang pengalaman Discord Anda yang berubah,” lanjutnya.

Perusahaan juga berencana untuk mempublikasikan informasi di situs webnya mengenai setiap penyedia layanan verifikasi dan praktik pengelolaan data mereka, serta secara jelas mengidentifikasi penyedia layanan mana yang digunakan. Selain itu, perusahaan kini menyatakan bahwa mereka hanya akan bekerja sama dengan penyedia layanan yang melakukan proses verifikasi usia secara keseluruhan di perangkat pengguna.