Pemadaman Besar-Besaran Google Cloud Mengacaukan Google Home, Spotify, dan Layanan Lainnya

Pada hari Kamis sore, banyak orang dengan pengaturan rumah pintar yang terhubung ke Google Home / Nest, atau yang mencoba untuk streaming musik di Spotify, mulai mendapatkan hasil yang kosong. Yang saya dapatkan ketika mencoba membuka situs web Spotify adalah pesan yang mengatakan Audiens di Jwt tidak diizinkan, dan membuka aplikasinya juga memunculkan kesalahan yang mengatakan bahwa aplikasi tersebut tidak dapat terhubung.

Masalah ini tampaknya terkait dengan masalah pada Google Cloud yang memengaruhi lokasi server secara global mulai sekitar pukul 1:51 siang ET, dan sekarang sebagian besar telah teratasi. Mengenai laporan pemadaman simultan pada hari Kamis dari Cloudflare, juru bicara Alexander Modiano mengatakan hal ini disebabkan oleh masalah pada Google Cloud, dan bahwa “… layanan Cloudflare inti tidak terpengaruh.”

Menurut theverge.com, Ia melihat lonjakan laporan masalah pada pelacak pemadaman seperti Downdetector dan ThousandEyes, serta beberapa pesan kesalahan yang muncul untuk layanan berbasis cloud besar lainnya, seperti Twitch, Snapchat, Anthropic, Shopify, dan Discord, tetapi tidak sepenuhnya jelas apa yang menyebabkan masalah tersebut atau platform mana saja yang terpengaruh.

Halaman status Google Cloud pada awalnya tidak mencantumkan masalah apa pun, tetapi setelah artikel ini diterbitkan, halaman tersebut diperbarui untuk melaporkan Beberapa produk GCP mengalami dampak karena Masalah Layanan Manajemen Identitas dan Akses. Sebuah pesan dari Google pada pukul 18:16 ET mengatakan bahwa Sebagian besar produk Google Cloud telah pulih sepenuhnya, meskipun masih ada beberapa dampak sisa, dan Cloudflare juga mencantumkan pemadamannya telah teratasi sepenuhnya.

Pembaruan publik pertama Google pada halaman statusnya muncul setelah sebuah pesan dari CEO Replit, Amjad Masad, pada pukul 14:34, saat ia men-tweet, Google cloud sedang mengalami gangguan dan hal ini menyebabkan Replit tidak dapat diakses. Kami bekerja sama dengan mereka untuk mengembalikannya secepat mungkin.

Spotify juga merupakan pelanggan Google Cloud yang terkenal dan pernah mengalami gangguan pada jaringannya.

Ada juga pemadaman yang dicatat oleh Cloudflare pada Kamis sore, yang menyediakan infrastruktur jaringan dan layanan pengiriman konten ke sejumlah platform online, yang mencatat Pemadaman layanan Cloudflare yang luas, tetapi itu karena masalah Google Cloud. Sejumlah layanan di Cloudflare menggunakan Google Cloud dan terkena dampaknya, tulis Alexander Modiano menanggapi pertanyaan dari The Verge.