Apple Terkejut Dengan Lonjakan Permintaan Mac yang Didorong Oleh Kecerdasan Buatan

Penjualan iPhone dan pendapatan dari layanan Apple menjadi sorotan utama pada kuartal terakhir raksasa teknologi tersebut, namun Mac secara diam-diam mencatatkan kinerja yang lebih baik didorong oleh meningkatnya permintaan untuk beban kerja AI.

Menurut techcrunch.com, para investor di Wall Street memperkirakan pendapatan Mac akan berada di kisaran bawah $8 miliar, namun Apple melaporkan angka $8,4 miliar pada kuartal kedua yang berakhir pada 28 Maret, sebuah pencapaian yang cukup menonjol untuk segmen bisnis non-inti raksasa teknologi tersebut. Selain itu, para investor menjelang pengumuman laporan keuangan memperkirakan bahwa penjualan Mac pada dasarnya akan stagnan dibandingkan tahun sebelumnya. Sebaliknya, penjualan Mac justru naik 6% secara tahunan, demikian disampaikan perusahaan kepada para investor. Total pendapatan perusahaan mencapai $111,2 miliar, naik 17% dari periode yang sama tahun lalu.

Apple mengaitkan sebagian pertumbuhan penjualan Mac dengan peluncuran produk-produk terbaru, termasuk MacBook Neo yang mendapat sambutan hangat. Namun, komputer-komputer yang menarik dan berwarna-warni itu hanya dijual selama beberapa minggu setelah pemesanan awal dimulai pada 4 Maret. Secara realistis, sebagian besar unit dikirimkan pada pertengahan hingga akhir Maret, dan sebagian permintaan mungkin bergeser ke bulan April karena beberapa model sudah habis terjual.

CEO Apple, Tim Cook, mengatakan kepada para analis dalam panggilan pendapatan kuartal kedua perusahaan pada hari Kamis bahwa permintaan pelanggan untuk Neo luar biasa dan lebih tinggi dari yang diperkirakan Apple. Dia juga mencatat bahwa Apple mencetak rekor pada kuartal tersebut untuk pelanggan baru Mac, sebagian karena Neo.

Cook mengaitkan pertumbuhan penjualan Mac dengan penggunaan platform tersebut untuk menjalankan model AI lokal, seperti OpenClaw sesuatu yang cukup mengejutkan Apple karena perangkat Mac mini dan Mac Studio habis terjual dalam beberapa minggu terakhir.

“Keduanya adalah platform yang luar biasa untuk AI dan alat-alat agen, dan pengakuan pelanggan terhadap hal itu terjadi lebih cepat dari yang kami perkirakan, sehingga kami melihat permintaan yang lebih tinggi dari yang diharapkan,” kata Cook mengenai penjualan Mac ini. Ia juga mencatat bahwa Mac mini adalah desktop terlaris di Tiongkok — pasar yang belakangan ini sedang dilanda demam OpenClaw.

Namun, pendapatan Mac tetap stabil secara kuartal ke kuartal, yang menunjukkan bahwa permintaan baru ini belum meningkat. Cook mengatakan mungkin dibutuhkan beberapa bulan bagi Apple untuk mencapai keseimbangan pasokan dan permintaan pada model Mac mini dan Studio.