Spotify kini secara resmi memperkuat upayanya di bidang bisnis alat-alat perusahaan dan pengembang melalui peluncuran technology.spotify.com pada hari Kamis, sebuah situs baru yang akan membuka akses teknologi internalnya kepada pihak luar.
Menurut techcrunch.com, langkah perusahaan ini ke bidang tersebut sebenarnya bukanlah hal baru. Seperti yang ditekankan Spotify dalam pengumuman situs barunya, perusahaan ini telah menawarkan berbagai produk kepada komunitas teknologi yang lebih luas sejak tahun 2020, ketika mereka merilis Backstage sebagai open source, sebuah platform dan kerangka kerja untuk membangun portal pengembang yang dapat disesuaikan.
Sejak 2023, perusahaan ini juga telah menjual platform eksperimen perangkat lunak yang berfokus pada perusahaan, Confidence, serta platform pengembangan perangkat lunak perusahaan, Portal, sejak 2024. Awal tahun ini, perusahaan tersebut mulai menjual alat pengembangnya untuk mengelola agen pemrograman AI, Xirp.
Meskipun banyak perusahaan teknologi membangun sistem internal mereka sendiri untuk membantu para pengembangnya bekerja lebih efisien, agak tidak biasa melihat perusahaan seperti Spotify menjual alat-alat tersebut kepada bisnis lain. SVP Teknologi & Platform Spotify, Tyson Singer, mengakui bahwa langkah perusahaan memasuki bidang ini telah menimbulkan pertanyaan.
“Saya ditanyai pertanyaan serupa setiap hari: mengapa Spotify terjun ke bisnis penjualan perangkat lunak?” tulisnya dalam sebuah postingan di situs teknik Spotify. “Kenyataannya, Spotify yang Anda kenal dan sukai lebih dari sekadar layanan streaming yang hebat. Di balik aplikasi konsumen kami, terdapat ratusan tim lintas fungsi yang terus-menerus merilis produk dan kode setiap hari,” jelasnya.
Situs web teknologi baru ini akan menampung solusi-solusi yang telah dibangun Spotify untuk melayani 777 juta pengguna aktif bulanan mereka, termasuk layanan open source maupun layanan berbayar.
Meskipun AI telah mempercepat proses pengembangan perangkat lunak semacam itu, Spotify menekankan bahwa hal ini tidak selalu berarti prosesnya menjadi lebih sederhana “kompleksitas, biaya, dan cakupan operasional semuanya ikut meningkat seiring dengan itu,” tulis Singer. Perusahaan ini bertaruh bahwa, terlepas dari kemajuan AI, tim pengembangan perangkat lunak tetap akan membutuhkan layanan inti tertentu, seperti yang dijual Spotify, yang menurutnya akan siap digunakan oleh agen.
Sejauh ini, belum jelas berapa besar pendapatan yang dihasilkan dari penjualan Spotify di segmen korporat, karena perusahaan belum mengungkapkan angka-angka tersebut dalam laporan keuangannya. Hal ini berpotensi berubah seiring dengan upaya Spotify yang lebih terfokus untuk memasuki pasar korporat, mengubah apa yang dulunya merupakan bisnis sampingan menjadi operasi yang lebih formal.
Situs web teknologi tersebut tidak mencantumkan harga; sebagai gantinya, perusahaan dapat mengisi formulir untuk menghubungi tim penjualan dan mendiskusikan kebutuhan mereka.