Pada 11 April, layanan streaming Netflix meluncurkan fitur Two Thumbs Up (fitur dua jempol ke atas), yang merupakan cara untuk menggandakan antusiasme Anda terhadap acara TV atau film. Saat ini, opsi dasar jempol ke atas dan jempol ke bawah menandakan bahwa Anda ingin melihat konten serupa atau mengirimkannya ke tumpukan sampah. Anda suka atau tidak. Netflix menyesuaikan rekomendasi Anda berdasarkan peringkat ini, riwayat tontonan Anda, serta cara dan waktu Anda menonton.
Bahkan pengguna Netflix yang paling cerdas pun terkadang terjebak dalam teka-teki rekomendasi. Karena saat Anda menonton satu drama kriminal Inggris dari tahun 2017 dan mengacungkannya, Anda tidak bisa lepas dari algoritme. Jika Anda menyukainya, Netflix menyarankan judul lain dalam genre yang memenuhi seluruh baris.
Tetapi ketika Anda mengklik Dua Jempol, Anda akan menyatakan ketertarikan Anda untuk judul tertentu di platform, dan Netflix akan mempertajam sistem rekomendasinya untuk Anda. Bagaimana cara kerjanya? Sebagai contoh, jika Anda menonton suatu film/series dan anda menyukainya, kemungkinan Anda akan disarankan untuk melihat film/series yang dibintangi oleh pemeran di film/series tersebut.
Fitur peringkat ini tersedia saat Anda menonton streaming Netflix di TV, perangkat seluler, atau browser web. Setelah Anda mengklik ikon jempol untuk menilai judul, Anda akan melihat opsi Dua Jempol dengan pesan umpan balik yang mengatakan, “Kami tahu Anda adalah penggemar sejati!” Tidak perlu mengirim email ke Netflix atau mencari tahu pengaturan tersembunyi apa pun untuk memberi tahu perusahaan bagaimana perasaan Anda sebenarnya.
Menurut cnet.com, Netflix menghilangkan sistem peringkat bintang lima pada tahun 2017 dan mengubahnya menjadi sinyal jempol yang lebih disederhanakan untuk menyatakan persetujuan atau ketidaksetujuan. Selain preferensi pribadi yang Anda pilih saat pertama kali menyiapkan profil, peringkat jempol membantu menyempurnakan judul mana yang paling mencerminkan selera Anda. Algoritme platform juga memperhitungkan popularitas judul tertentu secara keseluruhan saat menyarankan pesta atau film favorit Anda berikutnya. Dengan fitur tambahan ini, Anda dapat mencoba membawa kekuatan penyesuaian Anda ke tingkat berikutnya.(ra/hh)