Facebook Hapus 16 Ribu Akun Penyedia Ulasan Palsu

logo huawei

Raksasa jejaring sosial Facebook mendeteksi dan menghapus 16 ribu akun penyedia ulasan palsu untuk produk dan jasa. Penghapusan ini berdasarkan laporan dari Otoritas Pasar dan Persaingan (CMA) di Inggris. Perusahaan juga membuat perubahan lebih lanjut untuk mencegah konten berbayar yang dapat menyesatkan pengguna di platformnya, termasuk aplikasi berbagi foto dan video populer Instagram.

“Kami telah terlibat secara ekstensif dengan CMA untuk mengatasi masalah ini. Aktivitas penipuan dan penipuan tidak diperbolehkan di platform kami, termasuk menawarkan atau memperdagangkan ulasan palsu,” kata perwakilan Facebook.

Dilansir dari situs Cybernews, CMA mulai mengambil langkah terhadap ulasan palsu dari tahun 2019. Ketika pertama kali meminta Facebook dan platform e-commerce eBay Inc untuk memeriksa situs web mereka setelah menemukan bukti pasar yang berkembang untuk ulasan pelanggan yang menyesatkan di platform.

Facebook juga telah lama diawasi oleh CMA atas dugaan pelanggaran antitrust dalam akuisisi perusahaan teknologi situs GIF Giphy. Situs tersebut berada di bawah tekanan di seluruh dunia karena praktik berbagi datanya serta berita palsu dan ujaran kebencian.

“Sejak pandemi terjadi, semakin banyak orang yang membeli secara berbagai produk secara online. Jutaan dari kita biasanya membaca ulasan untuk memungkinkan kita membuat pilihan yang tepat saat kita berbelanja. Itulah mengapa ulasan palsu dan menyesatkan sangat merugikan,” kata Kepala Eksekutif CMA Andrea Coscelli.

Tindakan keras CMA di Facebook bertepatan dengan upaya Inggris untuk membentuk unit pasar digital khusus dalam otoritas regulasi untuk secara khusus melihat pengaturan platform digital.(na)