Di halaman dukungan Google, perusahaan tersebut menyatakan bahwa mereka sedang meluncurkan opsi baru yang memungkinkan pengguna mengubah alamat email mereka, meskipun alamat tersebut berformat “@gmail.com”.
Menurut 9to5google.com, sudah cukup lama Google mengizinkan pengguna untuk mengubah alamat email akun mereka jika mereka menggunakan alamat email pihak ketiga, tetapi pengguna dengan alamat “@gmail.com” tidak dapat mengubahnya, seperti yang dikatakan Google: “Jika alamat email akun Anda berakhir dengan @gmail.com, biasanya Anda tidak dapat mengubahnya.”
Tampaknya hal ini sedang berubah. Di halaman dukungan yang sama yang saat ini menyatakan bahwa Anda biasanya tidak dapat mengubah email Anda, Google merinci proses baru yang “secara bertahap diluncurkan.” Halaman yang telah diubah tersebut anehnya hanya ditampilkan dalam bahasa Hindi saat ini, yang berarti Anda tidak dapat melihat perubahannya dalam bahasa Inggris. Semua kutipan di bawah ini telah diterjemahkan. Halaman tersebut pertama kali ditemukan di grup “Google Pixel Hub” di Telegram.
Google menjelaskan: “Alamat email yang terhubung dengan Akun Google Anda adalah alamat yang Anda gunakan untuk masuk ke layanan Google. Alamat email ini membantu Anda dan orang lain mengidentifikasi akun Anda. Jika Anda mau, Anda dapat mengubah alamat email Akun Google Anda yang berakhiran gmail.com menjadi alamat email baru yang juga berakhiran gmail.com.”
Ini adalah fitur baru yang belum dijelaskan secara rinci oleh Google di tempat lain, tetapi Google menyatakan bahwa fitur ini “sedang diluncurkan secara bertahap ke semua pengguna.” Dengan perubahan ini, Google akan memungkinkan pengguna untuk mengubah alamat email @gmail.com mereka menjadi alamat @gmail.com baru dengan nama pengguna yang diubah. Setelah perubahan, Google menjelaskan bahwa alamat email asli Anda tetap akan menerima email di kotak masuk yang sama dengan alamat baru Anda dan tetap berfungsi untuk masuk, serta bahwa akses ke akun Anda tidak akan berubah. Pengguna tidak akan dapat mengubah atau menghapus alamat email mereka dalam 12 bulan setelah perubahan.