Platform X sempat mengalami gangguan pada fitur feed, sehingga tidak dapat dimuat oleh pengguna. Gangguan ini terjadi setelah adanya laporan kebakaran yang menimpa salah satu pusat data pada awal minggu ini. Peristiwa tersebut diduga menjadi penyebab utama terhentinya layanan secara tiba-tiba. Namun, berdasarkan laporan terbaru, layanan X kini telah kembali normal dan dapat diakses oleh sebagian besar pengguna. Pemulihan ini berlangsung setelah sempat terjadi pemadaman besar pada pagi hari sekitar pukul 09.00 WIB. Meski demikian, beberapa pengguna mungkin masih mengalami keterlambatan atau gangguan minor seiring proses pemulihan sistem yang terus berlangsung.
Menurut theverge.com, pemantau internet global NetBlocks memposting pagi ini bahwa X telah mengalami pemadaman internasional untuk beberapa pengguna untuk kedua kalinya dalam seminggu, menambahkan bahwa masalah ini tidak terkait dengan gangguan atau penyaringan internet di tingkat negara. Downdetector ini menunjukkan bahwa keluhan pemadaman ini telah meningkat tajam setelah pukul 8 pagi sebelum mulai turun sekitar 45 menit kemudian. Pada saat artikel ini ditulis, laporan-laporan tersebut telah turun dari puluhan ribu laporan menjadi hanya ratusan.
Di tempat lain di media sosial, orang-orang telah mengeluhkan masalah dengan jaringan selama beberapa hari, salah satu postingan teratas di komunitas Twitter Reddit adalah tangkapan layar dari pesan kesalahan pada layar login X, dengan banyak balasan yang mengeluhkan masalah login. Catatan riwayat insiden situs platform pengembang X menunjukkan bahwa pemadaman di seluruh situs tersebut sudah dimulai pada hari Kamis dan berlangsung sekitar satu hari. Saat ini, masih ada pesan kesalahan pada halaman status platform yang berbunyi, “Login dengan X (OAuth) dan alur login platform X lainnya mengalami penurunan kinerja.”
Masalah ini juga muncul beberapa kali setelah kebakaran dilaporkan terjadi di pusat data Oregon yang dimiliki oleh X pada hari Kamis pagi. Wired menulis bahwa beberapa sumber yang tidak disebutkan namanya mengatakan bahwa kebakaran tersebut, yang memaksa respon yang diperpanjang dari kru darurat, melibatkan baterai di salah satu ruangan pusat data. Menyusul laporan kebakaran tersebut, ada keluhan bahwa X mengalami gangguan, tetapi pemadaman tersebut kemudian tampak relatif kecil. X tidak segera menanggapi permintaan komentar dari The Verge.